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宅急便

佐川急便でお届けいたします。
※配送業者の指定はできませんのでご了承ください。
商品発送後、メールにて佐川急便のお荷物番号をご案内させていただいております。
商品発送後、「お届け先の変更」「配達日の日時指定」「指定時間をすぎても商品が届かない」など配送に関するお問い合せは、お荷物番号で佐川急便へお問い合わせ下さい。
誠に恐れ入りますが当サイトでは海外発送は承っておりません。

<佐川急便:お荷物問い合わせサービス>
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

お届けにかかる日数

通常、お届け日は「指定なし」に設定されており、ご注文から(配送休業日を除く)3日以内に発送いたします。
弊社配送休業日は下部営業日カレンダーをご確認ください。
万が一、在庫が欠品の場合は改めましてご連絡させて頂きます。
※ご注文が集中した場合や土日祝日及び年末年始、夏季休暇等で配送業務が行えない場合はお届け日時のご希望に添えない場合がございます。
※予約商品・取寄せ商品は、商品によってお届けにかかる日数が異なります。
※NP後払いの場合は、後払い審査完了後の発送となります。
※お届け先の交通状況や天候によって通常よりお時間を頂くことがございます。予めご了承下さい。
※お急ぎの方は[お問合せフォーム]にて、ご連絡お願いいたします。 (平日9:00〜18:00まで)

時間指定について

ご注文時にお届けする時間帯を指定することが可能です。

配送日時指定

午前中、12-14、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時からお選び下さい。
※一部地域(北海道、沖縄、島しょ)では、配送日時指定を承れない場合がございます。

ご不在時の配送について
お届けの際、ご不在の場合は不在票が入っておりますので、不在票記載の連絡先へご連絡いただければ再送いたします。
※ご注文者名と表札のお名前が異なる場合、表札にお名前がない場合は不在票を入れない場合もございます。予めご了承下さい。



◆ネコポス便

荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。
全国一律料金(200円)でお受けいたします。

配送日数の目安は「ヤマト宅配便」と同等です。
※ただし、一部地域(北海道、沖縄地区,島しょ等)を除きます。
※ご注文を多数頂戴致している期間は、発送処理に通常より時間を頂戴する場合がございます。

ネコポスご利用条件
送料 全国一律200円(税込)
対象商品 「ネコポス対応」の記載のある商品を1点のみ購入した場合
支払い方法 カード決済、NP後払い、Amazonペイメント、楽天ペイ
配送指定 ポスト投函のため、日時指定不可
引き受け限度額 税込3,000円

当店では配送方法に宅配便を推奨しております。
荷物の紛失・破損に対する引き受け限度額は税込3,000円となり、それ以上の補償はございません。
つきましては、弊社ではネコポスにてお送りできる個数を原則一点のみとさせて頂いております。
税込3,000円を越えるお買い物ではご利用をお断り致しますので、ご理解を頂けますようお願い申し上げます。

【ご利用前に必ずご確認ください】
ネコポス対応商品一点のみのご購入でネコポスをご利用頂けます。
一点以上お買い上げの場合、配送方法を宅配便に変更させていただく旨のご連絡を致します。
※変更の際は当店宅配便通常送料となります。

▼「ネコポス便」ご利用時の注意▼
・対応商品一点でのご購入のみご利用いただけます。
・当店指定の商品以外はネコポスでの発送はできません。
・代金引換での発送はできません。
・郵便私書箱宛ての配送はできません。
・ポスト投函のため、日時指定には対応しておりません。
・手渡しでのお届けや不在表の投函はできません。
 ポスト投函後の紛失に関しては当店ではサポートできません。
・プレゼント包装を希望された場合対象外となります。
・ポストに投函不可能な場合は持ち戻りとなります。
 持ち戻りとなった場合キャンセルとなり、往復分の配送料金をご負担いただきます。
・商品の不着、汚損があった場合、原則として当店では返品・交換・弁償等のサポートができません。
・当店ではネコポスをご利用頂いた際に発生した配送事故に関するお問い合わせ、苦情等はお受けできません。

なお、ネコポス便の詳細はネコポス約款によります。
・角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
・厚さ2.5cm以内 / 重さ:1kg以内




◆商品の受取可能期間を過ぎた場合
以下の場合には、商品が当社へ返送されます。
・不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合
・お客様の住所が不明の場合(番地、アパート、マンション名、部屋番号の不足など)
・不在による持ち戻りとなり、配送業者で定められた保管期間内にお受け取りいただけない場合

返送された商品はお受取辞退としてキャンセルの処理をさせていただきます。
その際に往復送料をご請求する場合がございます。また、キャンセル後の再発送はお受けすることができません。

※お支払いがお済みの商品においても、商品は自動的に当社へ返送されます。
※お客様都合による受取辞退、長期不在が続く場合、お支払い方法を制限する措置をとらせていただきます。
ご注文された商品は必ずお受取りいただくようお願いいたします